Quy định đổi trả

Đổi hoa mới

Đổi hoa mới trong ngày nếu hoa không đúng mẫu đã xác nhận, héo, dập hoặc vỡ bình do vận chuyển. Cần chụp ảnh khi nhận hàng.

Hoàn tiền

Hoàn tiền trong 3 ngày làm việc nếu không thể giao hoa thay thế trong ngày.

Không áp dụng

Hoa đã nhận và để quá 24 giờ, hoặc không chăm sóc theo hướng dẫn.